Teenustingimused

Järgnevalt on kirjeldatud tingimused, mille alusel teenuseid pakume.
    Mõisted
  1. Klient - Juriidiline isik, kes tarkvara kasutab.
  2. Teenusepakkuja - teenuse osutajana määratletud juriidiline isik, Tootmistarkvara OÜ.
  3. Osapooled – Klient ja Teenusepakkuja
  4. Tarkvara - riistvara, tarkvara ning andmete kogum, millega saab osutatada teenust Kliendile. Tarkvara kuulub Teenusepakkujale.
  5. Leping – käesolev leping, mis on sõlmitud Kliendi ja Teenusepakkuja vahel.
  6. Renditasu – perioodiline tasu, mida Klient maksab Teenusepakkujale Tarkvara kasutamise eest.
  7. Pakett – hinnakirjas märgitud Tarkvara ressursside kogum.
    8. Lepingu ese
  8. Lepingu esemeks on "Tarkvara teenuse vormis" ("Software as a service"), s.o Kliendile Tarkvara kestev võimaldamine, mis võimaldab Kliendil Tarkvara oma tööprotsessides kasutada.
  9. Tarkvara kasutamine tähendab Lepingu sõlmimist Kliendi ja Teenuseosutaja vahel.
  10. Teenusepakkuja ei jälgi, kontrolli ega muuda Kliendi poolt salvestatud andmeid.
  11. Tarkvara antakse Kliendi kasutusse jagatud ressursina, st sama ressursi võivad Kliendiga samaaegselt kasutada ka Teenusepakkuja teised kliendid.
  12. Käesoleva Lepinguga ei saa Klient Tarkvara omanikuks, kuid Klient on salvestatud andmete omanik st Teenusepakkuja tagastab vajadusel Kliendile kõik salvestatud andmed.
  13. Teenusepakkuja uuendab pidevalt Tarkvara tark - ja riistvara, et see vastaks Lepingule.
  14. Teenusepakkuja Lepingujärgsete kohustuste hulka ei kuulu (muu hulgas): tarkvara arendusteenuse osutamine (tarkvara programmeerimine jms), Andmebaasis sisalduvate andmete töötlemine.
    15. Renditasu
  15. Renditasu maksmine algab koos tarkvara kasutamisega.
  16. Renditasu sõltub kokkulepitud Paketist.
  17. Renditasule lisandub käibemaks.
  18. Renditasu tasumata jätmisel võib Teenusepakkuja Tarkvara sulgeda 30 päeva jooksul.
    19. Pakett
  19. Paketid on kirjeldatud hinnakirjas
  20. Tarkvara kättesaadavus vähemalt 99.95% ajast. See tähendab, et kalendrikuus võib tarkvara olla mittekättesaadav maksimaalselt 21.56 minutit.
    21. Konfidentsiaalsus ja vastutus
  21. Osapooled tagavad, et Tarkvaras salvestatud andmed ei jõuaks kolmandate isikute kätte.
  22. Teenusepakkuja ei vastuta Tarkvara kasutamisest või mittekasutamisest või Tarkvara kättesaadavusest tulenenud kahjude eest.
  23. Teenuspakkuja vastutab Kliendi poolt Tarkvaras salvestatud andmete varundamise eest.
  24. Andmete varundamiseks kasutatakse krüpteeringut.
    25. Lepingu tähtaeg, muutmine ja lõpetamine
  25. Leping sõlmitakse tähtajatult ning ei rakendata minimaalse kestuse nõuet.
  26. Klient võib Tarkvarast loobuda ning Tarkvara sulgemine toimub 30 päeva jooksul.
  27. Renditasu maksmine lõppeb Lepingu lõpetamisel.
  28. Tarkvarast loobumise korral annab Teenusepakkujale failina tagasi kõik Tarkvaras salvestatud ja kogutud andmebaasi andmed ning tagab, et esialgsed andmed saaks hävitatud ega satuks kolmandate isikute kätte.
  29. Osapoolte vahele jääb kehtima eelnevalt kirjeldatud konfidentsiaalsus Tarkvara kasutamise ja selle säilitatud andmete kohta.
  30. Lepingust tulenevate kohustuste mittetäitmist ei loeta Osapoole kohustuste rikkumiseks, kui selle põhjuseks olid asjaolud, mille saabumist Osapooled Lepingu sõlmimisel ei näinud ette ega võinud ette näha (vääramatu jõud). Näiteks interneti sulgemine või elektrikatkestused.
Võta ühendust
GlobalReader OÜ
  • Riia 142 Tartu
  • Telefon +372 55 83 179
  • Email: info-anti-bot-bit@-anti-bot-bitglobalreader-anti-bot-bit.eu

Support